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裝修報價不透明怎麼避免?香港業主必做6步

你以為自己拿到的是「裝修報價」,其實很多時候只是一張看起來有數字的心理安慰。最常見的劇本是: 首報價低到離譜,簽完約才發現「呢樣唔包、嗰樣要加」,到最後你不是超支,而是被迫在趕入伙和追加費之間二選一。

「裝修報價不透明怎麼避免」不是靠運氣,也不是靠你變成半個監工。真正有效的方法,是把報價變成可驗證、可對照、可追責的文件。以下用香港住宅最常見的工程場景,講清楚你要點問、點比、點寫,先把追加費和責任推卸的入口堵死。

裝修報價為何會不透明?先拆穿3個常見套路

報價不透明通常不是「對方唔識」,而是刻意把關鍵資訊留白,等你簽約後才有議價空間。

第一種是「大包細包」寫法。你會見到例如「泥水工程一式」「水電改位一式」,但完全沒有數量、沒有單價、沒有規格。當中任何變動都可以變成追加費,因為你根本無從證明原本應該包含什麼。

第二種是「先報基本盤,後面逐項加」。例如報價只計拆舊、油漆、鋪磚,但防水測試、找平、保護、清拆搬運、垃圾費、臨時水電、收口矽膠等全部不寫。這些不是可有可無,而是香港工地必定會發生的成本。

第三種更直接: 物料等級不講清,只寫「生態板」「防潮板」「鋁窗」「地板」。同一個名詞可以差幾倍價錢,最後你不是被加價,而是被換料,效果和耐用度都由對方話事。

裝修報價不透明怎麼避免?先做到「同一把尺」

你去比價之前,要先確保所有公司報的是同一個範圍。否則你只是在比較誰寫得更模糊。

最有效的方法,是先把需求固化成一份「工程範圍表」: 例如全屋拆卸還原是否包括清走垃圾、是否包保護;廚廁是否全翻新到防水、鋪磚、天花、潔具五金;水電改位點到點、開槽方式、回填方式;訂造傢俬做到頂還是留頂線位,背板、封邊、鉸鏈、路軌用什麼級別。你不需要寫得像工程師,但一定要把「有做/唔做」講死。

如果你本身對圖紙不熟,簽約前至少要有可落地的設計交付物,讓報價可以跟圖紙逐格對。這也是為什麼我們一直強調先出齊3D效果圖、360全景、平面工程圖和傢俬結構施工圖 – 不是為了好看,而是為了把「含糊」逼成「可計算」。

你要在報價單上看到的關鍵信息: 少一樣都容易出事

一張合格的報價單,核心不是總價,而是結構。你應該能從中看出每一項的工作內容、數量、單價、物料規格、交付標準。

1) 以「項目-數量-單價-小計」寫清楚

例如油漆不要只寫「全屋油漆一式」,而是牆身幾多平方呎、天花幾多平方呎,用幾多道底漆面漆,是否包批灰找平。泥水鋪磚要寫磚尺寸、鋪貼方式、是否包十字架、是否包防水層和48小時試水。

當每一項都能對數,你就能把追加費的空間壓到最小。因為真正合理的追加,只會來自你改動設計或現場結構不可預見,而不是「原來呢樣唔包」。

2) 物料要寫到「等級+品牌/系列+厚度/規格」

板材不要停留在「E1環保板」這種大詞,要寫清E1/E0/ENF哪個級別,板厚、封邊方式、背板厚度、五金品牌。地板要寫耐磨等級或表面處理方式,防潮底墊是否包含。

香港潮濕,物料等級不是玄學。你寫清楚,對方就很難用更便宜的替代品糊弄你,也能減少日後因發霉、變形引發的爭拗。

3) 「不包含項目」要明確列出

很多糾紛不是因為對方做錯,而是雙方想像不同。你要對方把不包的東西寫出來,例如是否不包電器、燈飾供應,是否不包鋁窗報驗,是否不包大廈管理處按金,是否不包清拆後發現石屎鬆脫的修補等。

不包含寫得越清楚,你越容易做預算緩衝,也越不容易在中段被人用「你以為包」來逼你加錢。

追加費不是原罪,但要有「觸發條件」和「單價表」

現場工程一定有變數,問題在於變數由誰定義。

你要把追加費寫成兩層防線。第一層是觸發條件: 例如「業主更改設計」「現場結構與原圖不符且影響安全」「管理處限制導致工序改變」。如果不符合條件,就不應該追加。

第二層是單價表。水電每個位、加插座、改喉每米、加門鉸、加層板、加拉直器、加收口條,全部先定單價。到需要改時,你只是在做算術,不是在談判。

用「里程碑付款」取代一次性押大錢

付款方式直接影響你在工程中的話語權。一次性付太多,你就只能靠求。

合理做法是跟進度走: 開工前訂金、拆卸完驗收、水電完封槽前驗收、泥水完、油漆完、傢俬安裝完、最後收口驗收。每一步都要對應交付物,例如水電要有走線照片或圖、泥水要有試水紀錄、傢俬要按施工圖驗尺寸。

這樣做的取捨是你需要花時間驗收,但換來的是工程紀律,工期也更可控。對趕住入伙的香港業主來說,這筆時間投資通常更划算。

把「收口標準」寫入合約: 最後10%最易爆雷

香港裝修最常見的崩位,不在大工程,而在收口。矽膠邊、門框線、踢腳線、檯面接駁、牆身陰角、窗台位,一旦收得差,視覺上就像全屋都差。

你要在文件中寫清楚收口責任歸誰,尤其是不同工種交界位: 例如廚櫃檯面與牆磚、鋁窗與批盪、木門框與油漆。更實際的方法是要求「完工驗收清單」,逐項拍照確認。這不是挑剔,而是避免日後互相推來推去。

一站式不是口號: 你要看的是「能否把責任收回來」

很多公司也說自己一站式,但實際上是多層外判。外判不是一定差,但外判越多,溝通成本越高,出事時越多人可以推責。

你要問得直接: 現場由誰負責統籌?水電泥水是否固定班底?傢俬安裝是否本地師傅?出現問題誰拍板、幾多日內處理?能不能給你看到標準流程和工期承諾。

以我們的做法,會把設計-訂造-安裝-配套裝修工程整合到同一流程,用統一收費減少海鮮價空間,再用香港師傅落地交付,確保你遇到問題時找得到同一個負責人。你可以在FG Design(傢俬佬)預約,先用免費設計把圖紙和報價框架做實,再決定是否合作。

你真正要追求的不是「最低價」,而是「最低不確定性」

裝修是把一堆看不見的風險,變成你住得舒服的結果。報價透明的本質,是讓你在簽約前就知道: 我付的每一分錢換到什麼,什麼情況會加錢,加多少,由誰批准。

如果你只能拿到一個總價,對方再口頭保證「放心啦包晒」,你其實是在用自己的入伙時間做賭注。相反,當你拿到可對照的圖紙、可計算的清單、可追責的里程碑,你就算不是行內人,也能用流程把工程管住。

最後留一句更實用的判斷標準: 任何公司越抗拒把細項寫清楚,你就越要提高警覺。因為寫得清楚的人,不怕你比,不怕你問,更不怕你驗收。你只需要把自己的需求講清楚,剩下的,交給有工程紀律的人去做。